Política de privacidade

Esta política explica como a Embalagens Zuza coleta, usa e protege os seus dados pessoais quando você compra ou navega em embalagenszuza.shop, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega, informados por você no cadastro ou na finalização da compra. Também registramos o histórico de pedidos e dados técnicos de navegação (endereço IP, navegador e cookies).

Para que usamos

Para processar e entregar seus pedidos, emitir nota fiscal, calcular o frete, falar com você sobre a compra, manter a sua conta e cumprir obrigações legais. Só enviamos novidades e promoções se você autorizar.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa dos dados para concluir a compra: o Mercado Pago (pagamento), as transportadoras e os Correios via Melhor Envio (entrega) e a nossa hospedagem. Não vendemos seus dados.

Pagamentos

Os dados do cartão são digitados e processados diretamente no ambiente seguro do Mercado Pago. A Embalagens Zuza não tem acesso nem armazena o número do seu cartão.

Cookies

Usamos cookies necessários para o carrinho e o login funcionarem, e cookies de estatística para entender como o site é usado. Você pode bloqueá-los no seu navegador, mas algumas funções podem parar de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa e pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em geral, 5 anos após a compra).

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Basta falar com a gente pela página de Contato ou pelo WhatsApp.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

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